{"id":7801,"date":"2015-12-09T12:26:31","date_gmt":"2015-12-09T18:26:31","guid":{"rendered":"http:\/\/brandia.com.mx\/?p=7801"},"modified":"2021-04-16T19:23:50","modified_gmt":"2021-04-17T00:23:50","slug":"branding-emocional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brandia.com.mx\/en\/branding-emocional\/","title":{"rendered":"Branding emocional"},"content":{"rendered":"<p>Hace ya algunos a\u00f1os las marcas comenzaron a enfrentarse con el problema de la diversificaci\u00f3n del mercado, cada vez existen m\u00e1s jugadores que ofrecen productos o servicios poco diferenciados. Fue justo en ese momento en el que surgi\u00f3 el concepto de branding emocional, ya que, principalmente las marcas de lujo o las m\u00e1s grandes, deb\u00edan encontrar una manera de justificar su calidad y precio dando razones emocionales para as\u00ed atraer a los consumidores.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Estas grandes marcas dejaron de vender productos y servicios para empezar a ofrecer a cambio emociones, experiencias y estilos de vida. Sin embargo, son pocas las marcas que han comprendido como lograr acercarse con sensibilidad e inteligencia al poder de las emociones humanas, el factor que mas influye en el consumidor a la hora de elegir un producto sobre otro. Al crear un v\u00ednculo emocional, las marcas tienen mayor posibilidad de contar con una base de consumidores m\u00e1s fieles a la marca.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n les compartimos los 10 preceptos del branding emocional seg\u00fan Marc Gobe, director de Desgrippes Gob\u00e9 Group de Nueva York, una de las firmas m\u00e1s importantes de branding a nivel mundial.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/brandia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/emotional_branding.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7802\" src=\"http:\/\/brandia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/emotional_branding.jpg\" alt=\"emotional_branding\" width=\"535\" height=\"234\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">1. Pasar del concepto de consumidor al de persona:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">los consumidores compran, las personas viven.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">2. Del producto a la experiencia:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">los productos cubren necesidades, la experiencia cubre deseos.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">3. De la honestidad a la confianza:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">la honestidad se espera, la confianza debe ser ganada.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">4. De la calidad a la preferencia:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">la calidad existe, la preferencia crea la venta.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">5. De la notoriedad a la aspiraci\u00f3n:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">ser conocido no significa ser amado.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">6. De la identidad a la personalidad:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">la identidad se relaciona con el conocimiento de la marca, la personalidad habla del car\u00e1cter y el carisma de la firma.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">7. De la funci\u00f3n al sentimiento:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">la funci\u00f3n habla de cualidades superficiales y pr\u00e1cticas acerca del producto, el sentimiento se vincula con el dise\u00f1o que es sensorial.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">8. De la ubicuidad a la presencia:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">la ubiquidad es ser visto, la presencia es emocional.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">9. De la comunicaci\u00f3n al di\u00e1logo:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">comunicar es decir lo que ofrezco para vender, dialogar es compartir con el consumidor.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"line-height: 1.5;\">10. Del servicio a las relaciones:\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5;\">el servicio vende, las relaciones representan conocimiento.<\/span><\/p>\n<p>Transformar la estrategia de marca hacia el camino emocional no es sencillo, sin embargo consideramos que estos preceptos son un buen punto de partida para comenzar a entender el concepto. No hay duda de que las marcas que lo logren, ser\u00e1n las que permanecer\u00e1n en la mente de los consumidores y por lo tanto en el mercado.<\/p>\n<p>En Brandia hemos trabajado nuestros distintos casos apelando al lado emocional m\u00e1s que al racional. A continuaci\u00f3n les mostramos tres que consideramos que ejemplifican el concepto:<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h5>Laudex: \u201cDamos vuelto a tu potencial\u201d.<\/h5>\n<p>Esta empresa otorga cr\u00e9ditos educativos a j\u00f3venes. Pudiendo bien crear comunicaciones diciendo: ofrecemos cr\u00e9ditos educativos o no dejes que nada impida que sigas estudiando o para tener un mejor futuro, como todo lo que otras empresas de la categor\u00eda comunican, optamos por crear mensajes en una direcci\u00f3n que realmente despertara el inter\u00e9s y motivaci\u00f3n de los j\u00f3venes. \u201cDamos vuelo a tu potencial\u201d fue el eslogan creado para Laudex, el cual nos habla del impulso que necesitan los j\u00f3venes para echar a volar todos sus talentos\/capacidades.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/brandia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Branding-emocional-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7807 aligncenter\" src=\"http:\/\/brandia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Branding-emocional-1.jpg\" alt=\"Branding-emocional-1\" width=\"535\" height=\"180\" \/><\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h5>Marsam: \u201cLa alternativa brillante.\u201d<\/h5>\n<p>Marsam Solar instala paneles solares, sobretodo a nivel residencial. En general pudimos observar que todos los competidores de la categor\u00eda hablan de ser sustentables, no contaminar, ahorra dinero, etc. Para diferenciarnos de eso que todo mundo dice buscamos y realmente conectar con el p\u00fablico clave, decidimos comunicar la idea de una forma m\u00e1s po\u00e9tica y llamativa. \u201cLa alternativa brillante\u201d fue la esencia creada como propuesta de valor de la marca. La palabra <em>alternativa<\/em> hace referencia a todas estas tecnolog\u00edas distintas que est\u00e1n surgiendo y la palabra <em>brillante<\/em> tiene un doble sentido ya que puede hacer referencia a la luz de sol pero tambi\u00e9n a sus cualidades como empresa, y como respeto hacia el consumidor que elige a Marsam.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/brandia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Branding-emocional-3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7808 aligncenter\" src=\"http:\/\/brandia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Branding-emocional-3.jpg\" alt=\"Branding-emocional-3\" width=\"535\" height=\"180\" \/><\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h5>Sana tus finanzas: \u201cUna empresa sana logra m\u00e1s\u201d<\/h5>\n<p>\u00bfC\u00f3mo transformas a una micro financiera en una empresa que lejos de prestar dinero, busca impulsar a sus clientes a que logren m\u00e1s, alcancen sus metas y puedan tener su propio negocio? Definitivamente no hablando de sus servicios si no generando la confianza hacia sus clientes de que ellos no s\u00f3lo buscan prestarles dinero si no motivarlos\/impulsarlos a tener negocios exitosos.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/brandia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Branding-emocional-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7809 aligncenter\" src=\"http:\/\/brandia.com.mx\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Branding-emocional-2.jpg\" alt=\"Branding-emocional-2\" width=\"535\" height=\"180\" \/><\/a><\/p>\n<p>Si quieres ver m\u00e1s acerca de estos 3 casos visita nuestra secci\u00f3n de portafolio en <a href=\"https:\/\/brandia.com.mx\/en\/\">www.brandia.com.mx<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace ya algunos a\u00f1os las marcas comenzaron a enfrentarse con el problema de la diversificaci\u00f3n del mercado, cada vez existen m\u00e1s jugadores que ofrecen productos o servicios poco diferenciados. 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